Sensibilisation des clients avec l’accompagnement d’EDG
Dans le cadre de l’amélioration de l’utilisation de nos services, nous avons mené une campagne de sensibilisation auprès des clients, …
Dans le cadre de l’amélioration de l’utilisation de nos services, nous avons mené une campagne de sensibilisation auprès des clients, en partenariat avec EDG. Cette démarche avait pour objectifs :
Informer les clients sur le bon usage du service, les procédures de paiement et d’achat, et les étapes à suivre pour éviter les erreurs.
Renforcer la sécurité : protéger les identifiants, les codes PIN et sensibiliser aux risques de fraude ou d’arnaques.
Clarifier les droits et obligations des clients afin de garantir une utilisation responsable et sécurisée du service.
